Splošne informacije: organizacija sestanka v poslovalnici, delovni čas in lokacije poslovalnic, splošne informacije o aktualni ponudbi.
Spletno bančništvo: vsebinska in tehnična pomoč
Kartično poslovanje: preverjanje razloga za nedelovanje kartice, težave s kartico, zavrnjeno plačilo, plačilo preko spleta, poplačilo kartice.